良く頂くご質問とイベントを成功させる為に

1日前日に届きますか?

延着防止の為、レンタルの1日前日の15時迄に届くようにしますので、前日15時までに着かなければ何かトラブルが考えられますので、すぐにお電話ください。

尚、前日に着きましたら、運送中に故障してしまう場合がありますので、必ず作動確認をしてくださいね。
(※ダンボールを開ける時は、刃物は使用しないでください。)

※前日の指定したお時間になっても商品が届かない場合は、何かトラブルが考えられますので営業時間内であれば弊社に、時間外であれば『御見積書兼予約完了書』に記入してある緊急連絡先に、すぐにお電話ください。イベント当日にお電話頂いても対応できかねる場合がございますのでご注意ください。

注意  作動確認とは1回作ってみる事ではありませんのでご注意してください
1回でも使ってしまうとイベント中止再レンタル保証をご利用できませんのでご注意ください。

緊急連絡先は24時間対応ですか?

緊急連絡先へのご連絡は、弊社営業時間外の7時~21時にお願いします。

何かトラブルがあれば時間外にかけてもらっても全然OKですが電話に出られない 場合があります。

クレープ焼き器は故障しませんか?

機械である以上絶対に故障しないとは言えません。 出荷の時に作動確認をしておりますが運送中に故障してしまうこともございます。

通常イベント前日の15時迄にクレープ焼き器が着きますのでクレープ焼き器の作動確認を必ずしてください。

不備があればすぐに営業時間であれば弊社に営業時間外であれば緊急連絡先の携帯電話(『御見積書兼予約完了書』右上とマシンに書いてあります)に お電話ください。

イベント当日、お電話いただいても対応できかねる場合がございますのでご注意ください。

尚、イベント中にクレープ焼き器が故障してしまった場合はマシーンが故障した場合の対応 をご確認ください。

交渉や相見積もりによって値引きはしてもらえるのですか?

すみません、規定以外の値引きは一切ありません。
会社によっては特別な値引きをやっている会社もあると思いますが、他のお客さまに悪いので弊社は値引き交渉には一切応じられませんのでご理解くださいね。

返金保証とはどのようなものですか?

クレープ焼き器レンタル専門店がおすすめするクレープ焼き器は、三重コンロとクレープ鉄板の組み合わせです。模擬店イベントで使用するには、コンロと鉄板が一体化しているクレープ焼き器より使い勝手が良いと考えるからです。
もしあなたがコンロと鉄板が一体化しているクレープ焼き器の方をレンタルした方が良かったと思ってしまったらレンタル料金を返金する制度です。

注意  イベントの本番が中止になった理由で返金保証は適用できません。

クレープ焼き器レンタル専門店が休みの日や、営業時間外にトラブルがおきた時はどうすればよいのですか?

『御見積書兼予約完了書』の右上と、クレープ焼き器の本体扉側の銀色の部分に、トラブル時、緊急連絡先の携帯電話番号が書いてありますので、そちらにお電話してください。

又、当社の営業日・営業時間は、トップページの左リンクとこちらになります。

集荷の予約を忘れた場合はどうすれば良いですか?

レンタル最終日の18時30分までに佐川急便の営業所へ直接持ち込んでください。
コンビニなどの取次店では対応できませんのでご注意ください。

電気クレープ焼き器よりガスクレープ焼き器を勧める理由はなんですか?

電気クレープ焼き器でも200Vならパワーがありますが、通常200Vは工事が必要になりますので100Vのクレープ焼き器をレンタルしています。100Vのクレープ焼き器に比べてガスクレープ焼き器は圧倒的にパワーが強く屋外の模擬店イベントで連続して焼いても鉄板の温度が下がらないからです。

100V電気クレープ焼き器は連続して焼いているとどうしても温度が下がり復活するまで時間がかかってしまうからです。

その為にあえてクレープ焼き器レンタル専門店の電気クレープ焼き器は40cmの鉄板ではなく36cmの鉄板の商品をレンタルしています。

鉄板が40cmに比べ少し小さくなりますが連続で焼く時や温度が下がった時に復活が早いからです。

模擬店イベントでガスが使えるなら迷わずガスクレープ焼き器をレンタルしてください。
100V電気クレープ焼き器はガスや直火が禁止されているイベントで他に選択肢が無く、しょうがなくレンタルするものと考えてください。

丸型トンボを勧める理由はなんですか?

丸型トンボはトンボと生地の設置角度が一定に成るために初心者が生地を丸く伸ばすのに使いやすいからです。
プロは角型を好んで使いますが角型を使いこなすにはかなり練習が必要です。

丸型トンボなら初心者でも比較的簡単に生地を丸く伸ばす事ができるからです

専用のガスクレープ焼き器をレンタルしないで業務用三重コンロと9ミリ40cmの鉄板の組み合わせでレンタルしている理由はなんですか?

専用のガスクレープ焼き器より業務用三重ガスコンロを使った方が熱量が2倍以上あって集中する注文を効率よくさばけるからです。又ヤカンやフライパン、ナベも使用できて模擬店イベントでなにかと便利だからです

参考リンク ㈲クレープハウスぷち
クレープ店25年のプロフェッショナルが業務用三重コンロを使うメリットとノウハウを公開しています。(クレープハウスぷちのHPにジャンプします)

消費電力1500Wを超える中国製の100V電気クレープ焼き器が発電機を使えない理由はなんですか?

国内の100Vの電気製品は1500Wまでの制限があります。
弊社でレンタルしているヤマハ発電機EF2500iは起動電力で一時的に2500W迄上がる場合は発電を続けますが、定格出力で1500Wを超えてしまうとブレーカーが作動して発電を止めてしまいます。

ですので、1500Wを超えるものは発電機では使用できません。
弊社の取り扱っている電気クレープ焼き器は1400Wですので、ヤマハ発電機EF2500iで使用していただけます。

ガスはどこで用意すればいいですか?

弊社ではプロパンガスの手配はしておりません。
プロパンガスはお客様のご自宅が都市ガスでなければご自宅で取引のあるプロパンガス屋さんへ問合せてみてください。プロパンガス・低圧調整器・ガスホースの手配をお願いいたします。

または、GoogleやYahoo!で検索するよりもiタウンページ(タウンページのネット版)で「地名 プロパンガス」で検索した方が見つけやすいですよ!

» iタウンページはこちら
(iタウンページへジャンプします。)

ご用意いただけなかった場合は全国LPガス供給加盟店ネットワークのELG(イーエルジー)株式会社06-6743-2110(受付時間9時~17時30分)に電話でお問い合わせください。(ガスの供給を保証するものではありません)

※画像は例となります。ガス屋さんに用意して頂くアイテムの形状が異なる場合がございます。

LPG(プロパンガス) LPG(プロパンガス)
とはこれのことです

調整器 (ゲージ) 調整器
(ゲージ)

L型とう管コック L型とう管コック

領収書はもらえますか?

はい、発行いたします。
ご予約時にお申し付けください。
(予約フォームに記入欄がありますので、ご記入をお願いします)

また、レンタル後の領収書発行はお電話にてご連絡をお願いします。

※支払方法が代引きやNP後払い、または掛売の場合、基本的に弊社から領収書は発行していません。
別に弊社から領収書を発行してほしいお客様はご連絡ください。

クレープ焼き器レンタル専門店スタッフ一同

クレープ焼き器は、
当然台数に限りがございますので
予約は、先着順になっております。大好評にて予約殺到中。
毎年キャンセル待ちになってしまって、大変残念な思いをしてしまう
お客様が必ずいらっしゃいます。
ご予約は5ヶ月前から出来ますのでお早めに!

▼ワンクリックでお電話できます▼

0120-65-7181 携帯・PHS可
営業時間:9時30分~17時 休日:日祝休・季節により土曜休有・夏期/冬期休暇有

予約フォームはこちらをクリック

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